Malik, S.; Syaiful, S. Vol 13 No 1 (2019) KUALITAS LAYANAN DAN SACRIFICE UNTUK MEMBENTUK PERCEIVED VALUE DARI KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MEMPERKUAT PURCHASE DIINTENTION DAN INFORMASI LAYANAN TELKOM PELANGGAN KORPORASI. CAKRAWALA 2019, 13, 1-19.