Malik, Suratman, and Syaiful Syaiful. 2019. “Vol 13 No 1 (2019) KUALITAS LAYANAN DAN SACRIFICE UNTUK MEMBENTUK PERCEIVED VALUE DARI KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MEMPERKUAT PURCHASE DIINTENTION DAN INFORMASI LAYANAN TELKOM PELANGGAN KORPORASI”. CAKRAWALA 13 (1):1-19. https://jurnal.swins.ac.id/index.php/cakrawala/article/view/37.