Risnawati, H. (2023) “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan PT Strait Liner Express Di Jakarta”, CAKRAWALA, 30(1), pp. 100–117. doi: 10.56070/cakrawala.v30i1.8.