Malik, S., and S. Syaiful. “Vol 13 No 1 (2019) KUALITAS LAYANAN DAN SACRIFICE UNTUK MEMBENTUK PERCEIVED VALUE DARI KEPUASAN PELANGGAN UNTUK MEMPERKUAT PURCHASE DIINTENTION DAN INFORMASI LAYANAN TELKOM PELANGGAN KORPORASI”. CAKRAWALA, vol. 13, no. 1, Jan. 2019, pp. 1-19, https://jurnal.swins.ac.id/index.php/cakrawala/article/view/37.